ENCUESTA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Estimado Cliente. Para nosotros como empresa es muy importante conocer su opinión acerca del servicio prestado. Por favor, conteste la siguiente encuesta acerca de la calidad del servicio, lo cual nos servirá de retroalimentación para el mejoramiento continuo.

Valore de 1 a 5 cada una de las siguientes preguntas así:

1 - Muy Insatisfecho
2 - Malo
3 - Regular
4 - Bueno
5 - Excelente


Campos marcados con * son requeridos
 
 
 
 
Servicio prestado o el más relacionado
 
¿Por cuál medio conoció nuestra empresa?
Calidad del Servicio 
¿Satisface las necesidades del cliente?
Precio 
¿Es coherente el precio respecto a la calidad del servicio prestado?
Atención al cliente 
¿El trato fue adecuado y se atendió oportunamente?
Puntualidad 
¿Se cumplieron los plazos de entrega?
 
Algún comentario o sugerencia
Usted tienecaracteres restantes.

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